生效日期：2026年1月17日
更新日期：2026年6月17日
引言
苏州九点半科技有限公司及其关联公司（以下简称"我们"、"智梦可"或"公司"）作为智梦可平台（包括但不限于智梦可App、智梦可微信小程序、智梦可官方网站、智梦可智能设备嵌入式软件系统及相关的API接口等）的运营者，深知个人信息对您的重要性。我们始终将用户隐私保护置于最高优先级，并严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《信息安全技术—个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等相关法律法规及国家标准，制定本《智梦可隐私保护政策》（以下简称"本政策"）。
本政策旨在以清晰、易懂、完整的方式，向您说明在使用智梦可产品与服务的过程中，我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露、保护您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除、撤回同意、注销账户等权利及行使方式。
由于智梦可的核心业务是围绕健康睡眠、智能家居环境管理等提供个性化服务，我们可能需要处理一些敏感个人信息，例如健康生理信息（如睡眠数据、心率等）、身份信息以及用于设备连接的精确地理位置等。我们将以显著的方式提示您注意，并在征得您单独同意的前提下进行处理。我们承诺，对于敏感个人信息，将采取更加严格的保护措施。
请您在使用任何智梦可产品或服务前，务必仔细阅读、充分理解本政策的全部内容（特别是以加粗、下划线等方式提示的，可能涉及您重大权益的条款）。如果您不同意本政策的任何内容，请您立即停止访问、下载、安装或使用我们的产品或服务。一旦您开始使用或继续使用我们的产品或服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策（包括未来我们可能更新发布的版本）处理您的个人信息。我们将在您首次使用产品或服务时，通过弹窗、勾选确认或其他显著方式向您展示本政策，并在取得您的明示同意后，按照本政策处理您的个人信息。
如果本政策中涉及的专业术语与《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规中的定义有不一致之处，应以法律法规中的定义为准。
本政策适用于我们通过智梦可平台向您提供的所有产品与服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备接入。
本政策不适用于以下情况：
(1) 通过我们的服务而接入的由第三方独立运营的服务（包括任何第三方网站、应用程序、产品、服务及广告内容）所收集的信息，其信息处理活动受该第三方独立的隐私政策约束，我们对此不承担任何责任。
(2) 我们的服务中可能包含其他公司或个人提供的服务，例如应用商店、支付服务商等。您使用该等第三方服务时，须受其单独的隐私政策约束。
(3) 我们的员工、应聘者等通过非用户渠道向我们提供的个人信息。
(1) 智梦可平台/服务：指由我们运营的，以智梦可品牌呈现的，包括客户端软件、网站、小程序、智能硬件设备、云端服务及技术支持在内的完整生态系统。
(2) 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。在本政策中，主要包括但不限于您提供的账户信息、设备信息、日志信息、位置信息以及通过智能设备采集的睡眠、健康相关数据等。
(3) 个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在智梦可服务中，个人敏感信息特别包括：
(a) 健康生理信息：通过智梦可智能设备或您授权同步的第三方健康平台获取的睡眠状态（如入睡/醒来的精确时间、深睡/浅睡/快速眼动期时长占比）、心率（HR）、心率变异性（HRV）、呼吸频率、体动、鼾声等数据。
(b) 身份信息：身份证、军官证、护照、驾驶证等证件号码。
(c) 行踪轨迹：通过定位功能获取的精确地理位置信息。
(d) 网络身份标识信息：系统账号、IP地址、邮箱地址及与之关联的密码、口令等。
(4) 设备：指可用于访问我们服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能手表及智梦可品牌的各类智能硬件（如智控主机、小可健康机器人等）。
(5) 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别特定自然人的过程。
(6) 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。匿名化处理后的信息不属于个人信息。
(7) 智能设备数据：指您使用智梦可智能硬件产品时，设备通过内置传感器采集的，与您睡眠环境及生理状态相关的原始数据及经初步处理的数据。
(8) 用户内容：指您在使用服务过程中，主动上传、提交、发布或存储的任何数据，包括文本、图片、音频、视频、评论、反馈等。
(9) 关联公司：指苏州九点半科技有限公司直接或间接控股的公司，以及与苏州九点半科技有限公司共同受控于同一实际控制人的公司。
我们遵循合法、正当、必要和诚信的原则，基于本政策所述的目的，仅在实现产品功能所必需的范围和法律法规允许的期限内收集和使用您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式（如更新本政策、弹窗提示、推送通知等）另行获取您的同意。
为帮助您成为我们的注册用户，以便享受设备管理、数据同步、个性化服务等核心功能，我们需要收集和使用以下信息：
(a) 注册信息：当您使用手机号码或电子邮箱注册时，我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址以及您设置的账号密码。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，属于敏感个人信息，收集它是为了验证身份、发送安全验证码。如您拒绝提供，将无法完成账号注册。
(b) 第三方账号信息：您可以选择使用微信、Apple ID等第三方账号快捷登录。在您授权后，我们将从第三方服务提供商处接收您的第三方账号唯一标识、头像、昵称。我们仅将这些信息用于账号关联和快捷登录，不会获取您在第三方平台的其他信息。
(c) 账号信息维护：您可以在账号中设置或修改头像、昵称、性别、出生年份（非精确生日）等基本信息，这些信息有助于我们为您提供更个性化的内容展示（如问候语）。如您选择上传头像，我们需要申请访问您的相册或摄像头权限。
(d) 安全运行信息：为保障您的账号安全，防范欺诈、钓鱼、盗号等风险，我们会收集您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA/Android ID）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址）、应用列表信息（用于识别运行环境风险）、登录日志以及您在使用服务过程中的操作行为日志。这些信息将用于身份验证、安全检测、风险防范及存档备查。
这是智梦可服务的核心。为了将您的智能设备（如智控主机、小可健康机器人等）与App连接，并实现远程控制、状态监控、固件升级和自动化场景，我们需要处理以下信息：
(a) 设备配网信息：在为您的新设备配置家庭Wi-Fi网络时，我们需要您提供Wi-Fi网络名称（SSID）和密码。此信息仅用于设备首次联网，我们承诺在设备成功联网后，不在服务器端存储您的Wi-Fi密码明文。
(b) 设备标识与状态信息：我们会收集并关联您设备的唯一标识符（如SN码、MAC地址）、设备型号、名称、固件版本、运行状态（在线/离线）、信号强度、工作时长、传感器读数（如压力分布）等。这些信息是显示设备列表、控制设备、诊断故障、推送必要固件更新的基础。
(c) 设备使用数据：我们会记录您对设备的操作指令（如开关、模式切换、参数设置）以及设备反馈的执行结果，用于实现远程控制和提供操作历史查询功能。
(d) 记忆功能：为了在对话中提供更加智能、更贴合你需求的回复，小可可以记住并总结你与小可聊天中提及（或主动要求小可记住）的有用细节，作为回复生成时的背景信息进行参考。您可以随时在【隐私设置】或【记忆管理】中查看、编辑、删除记忆内容，或关闭记忆功能。关闭后，我们将停止基于该功能继续记录新的记忆内容，并按照您的选择删除或匿名化处理既有记忆内容；法律法规另有规定或为安全审计所必需的除外。
为向您提供核心的睡眠质量分析、健康趋势洞察和个性化改善建议，我们需要处理您的健康生理数据，这属于敏感个人信息。您可以拒绝或撤回对相关健康数据处理的同意；但撤回后，睡眠监测、健康趋势分析、个性化改善建议等依赖该数据的功能可能无法继续使用。
(a) 数据来源：
(b) 数据处理与用途：
您可以根据个人习惯创建自动化任务（如"当检测到您入睡时，自动关闭灯光"）。这些规则的执行会涉及对您上述健康数据、设备状态和位置信息的处理，以实现您设定的场景效果。
当您联系我们的在线客服、拨打客服电话或提交售后工单时，为了高效地响应和解决您的问题，我们可能需要收集以下信息：
(a) 身份验证信息：为确认您的身份，我们可能会要求您提供账号信息、设备SN码。
(b) 问题描述与沟通记录：您提供的问题描述、图片、视频、日志文件以及在整个沟通过程中产生的文字/语音聊天记录。
(c) 联系信息：为向您反馈处理结果，我们可能会使用您账号绑定的手机号或邮箱，或您在与客服沟通时主动提供的其他联系电话。
(d) 上门服务信息：如需安排工程师上门检测或维修，您需要提供联系人姓名、手机号、详细服务地址。我们会严格保密此信息，仅用于服务派单和与您沟通预约时间。
(a) 客服及问题：为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、你为了证明相关事实提供的其他信息，或你留下的联系方式）。为向你提供问题咨询、异常诊断等服务，以及时解决你的问题，我们可能需要收集、使用你的操作、使用、服务日志信息或能够证明相关事实情况的其他必要信息（这取决于你与我们沟通的问题类型）。
(b) 当你投诉他人或被他人投诉时，为了保护你及他人的合法权益, 我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
(c) 问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们可能在智梦可APP或合作平台向你发送问卷。在分析问卷时，我们会使用你的问卷答复信息，以及你与客服联系时你提供的其他信息；如你不愿意，你也可以拒绝参与问卷调查。
(a) 公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品类型：腾讯 bugly 崩溃监控 SDK
个人信息种类：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：Androidid 以及 idfv）、设备序列号、读写外部存储权限、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
使用目的：应用崩溃监测服务
使用场景：用户使用过程中崩溃问题监控
共享方式：SDK 本机采集
隐私政策链接：点击查看
(b) 公司名称：北京小米移动软件有限公司
产品类型：小米推送 SDK
个人信息种类：设备标识（OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等）、通知栏设置
使用目的：用于向您推送消息
使用场景：当有消息需要向用户推送
共享方式：SDK本机采集
隐私政策链接：点击查看
(c) 公司名称：维沃移动通信有限公司
产品类型：vivo 推送 SDK
个人信息种类：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
使用目的：提供推送消息服务、统计推送SDK接口调用成功率
使用场景：当有消息需要向用户推送
共享方式：SDK 本机采集
隐私政策链接：点击查看
(d) 公司名称：华为软件技术有限公司
产品类型：华为推送 SDK
个人信息种类：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：消息推送服务；
使用场景：当有消息需要向用户推送
共享方式：SDK 本机采集
隐私政策链接：点击查看
(e) 公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息：设备标识信息（如设备的 MAC、IMEI、OAID、UUID 等能识别设备的标识信息），用户标识信息、网络IP地址
使用目的：微信分享
共享方式：SDK 采集
隐私政策链接：点击查看
(f) OPPO 广东移动通信有限公司
共享的信息：IMEI 号、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手机 Region 设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言等）、使用推送服务的应用信息、推送 SDK 版本号、网络相关信息、消息发送结果
使用目的：离线推送
共享方式：SDK 采集
第三方个人信息处理规则：OPPO 开放平台-OPPO开发者服务中心
(g) 杭州阿里云智能科技有限公司
共享的信息：IMEI 号、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手机 Region 设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言等）、使用推送服务的应用信息、推送 SDK 版本号、网络相关信息、消息发送结果
使用目的：离线推送
共享方式：SDK 采集
第三方个人信息处理规则：点击查看
（h）服务商：阿里云计算有限公司
共享的信息：用户输入的query、设备运行中产生的匿名数据
使用目的：提供 AI 对话、设备语音控制、健康建议生成服务
共享方式：SDK 采集
隐私政策：点击查看
为提升您的使用体验，我们提供以下附加功能。您可以选择是否开启这些功能，如不开启，不会影响您使用核心业务功能。
(a) 功能场景：
(b) 信息收集：
在您首次使用相关功能并明确授权后，我们会通过GPS、Wi-Fi或基站途径获取您的精确或粗略地理位置信息。您可以在设备的系统设置或App的权限管理中随时关闭位置授权。
为了向您及时送达设备报警（如主机异常）、睡眠报告就绪、系统通知、活动提醒等重要信息，我们会向您发起消息推送。
(a) 信息收集：为实现推送，我们可能需要收集并维护一个与您设备相关的推送令牌（Push Token），并记录您对推送消息的点击行为以优化推送策略。您可以在设备系统设置中关闭智梦可App的通知权限。
为了向您展示更可能感兴趣的睡眠知识文章、产品使用技巧、社区话题或服务，我们可能会进行个性化推荐。
(a) 信息收集：我们会根据您的设备使用习惯（如常用功能、设置偏好）、睡眠数据特征（匿名化处理后）、浏览点击历史，结合去标识化的设备信息，通过算法模型进行分析。
(a) 服务优化：为提升服务质量，我们会在去标识化处理后，使用您的使用日志、点击流数据、故障信息进行统计分析，以优化产品功能和用户体验。
(b) 安全管理：为保障您的账号安全、预防欺诈和网络攻击，我们会收集您的设备信息（如设备识别码、操作系统版本）、网络信息、IP地址、应用安装列表，用于身份验证、安全检测和风险控制。
小可健康机器人联网时可以通过说出唤醒词（如"小可小可"）来唤醒AI语音助手。因本功能可能不断优化，具体唤醒词以实际功能介绍为准。当且仅当小可健康机器人端的AI语音助手被唤醒后，小可才会收集你的语音，以提供相应的智能服务。在你未唤醒AI语音助手时，小可均不会收集你的语音或其他个人信息。
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFV、IDFA；鸿蒙如ODID、OAID。不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、SIM卡信息（MCC、MNC）、GAID、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、陀螺仪传感器）。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，在你使用智梦可产品的过程中，我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、页面的总体运行、使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据。
请你了解，随着我们业务的发展，可能会对智梦可产品的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用你的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明，并征得你的同意。
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意，且我们可能无法响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或根据您的要求签订和履行合同所必需的；
(5) 为履行法定职责或者法定义务所必需的；
(6) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的；
(7) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(8) 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，或从合法公开披露的信息中收集个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
(9) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(11) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(12) 为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(13) 法律、行政法规规定的其他情形。
特别提示你注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息；当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
为确保智梦可平台正常运转、为您提供更个性化的体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
1. 用途：我们使用Cookie主要用于以下目的：
(1) 记住您的身份：例如，Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户，或保存您语言偏好、地区设置等，免去重复输入的麻烦。
(2) 分析您使用我们服务的情况：通过Cookie，我们能了解您访问了哪些功能，从而统计流量并分析页面布局和内容的效果，优化我们的服务。
(3) 广告优化：我们可能与可信赖的合作伙伴合作，使用Cookie来识别您是否访问过相关网站，从而进行广告效果的评估和优化。
2. 您的选择：大多数浏览器均为用户提供了管理Cookie的功能。当您在使用我们的服务时，我们可能会在您的设备上存储Cookie。您可以选择清除设备上保存的所有Cookie，或者对浏览器进行设置，使得Cookie功能被禁用或在使用时收到提示。但请注意，如果您停用Cookie，您可能无法享受我们服务的最佳体验，某些服务可能无法正常使用。
除Cookie外，我们还可能在网站或邮件中使用网站信标（Web Beacons）和像素标签（Pixel Tags）等其他同类技术，用于了解您是否打开了邮件或点击了链接，帮助我们衡量推广活动的效果并改善内容。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们平台内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。我们不会将Cookie和类似技术用于本政策所述目的之外的任何用途。
为保障智梦可产品相关功能的实现与应用安全稳定运行，我们可能会调用您设备的一些系统权限。我们不会默认开启这些权限，只有在您主动确认开启后，我们才会在相关业务场景下收集对应的信息。您可以在设备的系统设置中逐项查看权限状态，并可随时关闭。您对权限的授权管理不会影响此前基于授权已进行的个人信息处理。
以下是我们在提供服务过程中可能申请、使用的权限及其对应功能说明：
| 权限名称 | 使用场景与目的 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 位置信息 | 1. 基于地理围栏的智能场景（如离家/回家自动执行场景）。 2. 设备配网时辅助发现附近的蓝牙设备。 3. 提供本地化天气、资讯服务。 4. 优化设备连接稳定性。 |
是，关闭后可能影响相关自动化场景和配网体验。 |
| 相机/相册 | 1. 拍摄或上传头像、设备故障图片。 2. 扫描设备二维码进行快速添加。 3. 在客服沟通中上传图片。 |
是，关闭后无法使用扫码和拍照上传功能。 |
| 麦克风 | 1. 语音控制智能设备。 2. 与客服进行语音沟通。 |
是，关闭后将无法使用语音控制功能。 |
| 身体传感器/健康数据 | 核心权限。从手机系统健康平台（如苹果健康等）同步步数、锻炼、心率等数据，用于综合健康分析。 | 是，关闭后将无法从第三方健康平台同步数据。 |
| 蓝牙 | 核心权限。用于搜索、连接和与智梦可蓝牙智能设备（如小可健康机器人）进行数据通信。 | 是，关闭后将无法连接和使用蓝牙设备。 |
| 本地网络 | 家庭局域网内发现智能设备、实现设备间本地通信，提升响应速度。 | 是，关闭后可能影响设备本地发现与控制。 |
| 通知 | 接收设备状态提醒、睡眠报告通知、系统消息等重要信息推送。 | 是，关闭后将无法收到任何App推送通知。 |
您可以通过您的设备操作系统或智梦可App内的权限管理功能（路径通常为：【我的】->【设置】->【隐私设置】->【权限管理】）随时调整对这些权限的授权状态。
1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(1) 在获取您的明确同意后共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(2) 在法定情形下共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
(3) 与我们的关联公司共享：为提供统一的服务体验，保障账号安全，您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息（例如账号信息、设备列表），且这种共享将受到本政策所述目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
(4) 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，并须遵守严格的保密义务。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
(a) 技术服务供应商：为我们提供基础设施、数据存储、数据处理、安全加密等服务的云服务商、服务器托管商。
(b) 分析服务供应商：为我们提供数据统计分析、崩溃监控、性能监控服务的服务商，此类服务可能涉及对去标识化设备信息的处理。
(c) 客服与通讯服务供应商：为我们提供客服系统、邮件、短信推送服务的供应商。
(d) 支付服务供应商：当您在我们的平台内发生付费行为时，我们需与支付机构共享必要的订单支付信息。
(e) 智能硬件组件供应商：为诊断设备硬件问题、提供固件支持，在必要时（如经您同意提交故障日志）可能与设备内部芯片、传感器供应商共享不涉及个人隐私的设备技术数据。
(5) 与智能设备制造商/技术提供商共享：当您使用第三方品牌的智能设备（该设备接入了智梦可平台）时，为完成设备连接和控制，必要的设备标识符、状态信息可能会与设备制造商共享。此类共享将受到该第三方自身隐私政策的约束，我们建议您在使用前阅读其政策。
除非获得您的明确单独同意，我们不会与第三方共享您的敏感个人信息（如精确的健康生理数据）。
对于我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1) 在获取您的明确同意后转让；
(2) 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您的明确同意；
(2) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4. 共享、转让、公开披露个人信息的例外
在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
1. 个人信息存储
(1) 存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们承诺，除非法律法规另有规定或获得您的明确授权，我们不会将您的个人信息传输至境外。如需跨境传输，我们将严格按照国家网信部门的规定，通过安全评估、签订标准合同等法律要求的途径进行，并确保境外接收方达到同等的保护水平。
(2) 存储期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。您的账号信息会在您账号存续期间持续保存；您的健康数据会保存至您主动删除或注销账号之时。在您主动注销账号后，我们将按照适用法律的要求，在合理期限内删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。对于超过存储期限的个人信息，我们会定期进行删除或匿名化处理。
2. 个人信息保护
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(1) 技术措施：我们使用加密技术（如SSL/TLS）对个人信息在传输和存储过程中进行保护；我们对敏感个人信息（如健康数据）进行额外的加密存储；我们采用严格的访问控制策略，确保只有授权人员才能访问个人信息，并对其访问行为进行记录和监控。
(2) 管理措施：我们建立了专门的内控管理制度和流程，对可能接触到您信息的工作人员采取最小必要权限原则；我们定期对工作人员进行信息安全与隐私保护的培训，并与其签署保密协议。
(3) 安全事件应急处置：我们制定了个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练。一旦发生安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(4) 请您理解：尽管已经采取了上述合理有效措施，并遵守相关法律规定要求的标准，但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，我们无法始终保证信息100%的安全。因此，您需要理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。请您务必妥善保管好您的账号、密码及验证信息，避免泄露。 如您发现账号异常，请立即通过本政策第十二条的联系方式告知我们。
我们仅会出于本政策第二条所述的目的使用您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会事先征求您的明确同意。
我们可能将收集到的信息用于以下用途：
1. 向您提供服务：实现本政策第二条所述的全部功能。
2. 服务提醒与通知：向您发送设备状态、服务变更、安全提醒等重要消息。
3. 安全保障：用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动。
4. 合规与报告：根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
5. 数据分析和研究：在去标识化处理后，用于统计分析、产品优化和学术研究，此类结果不再能识别特定个人。
6. 个性化体验：如本政策二、2.（3）条所述，在您同意的情况下进行个性化内容推荐。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。您可以通过访问智梦可App内相关设置页面或联系我们（见第十二条）来行使这些权利。
1. 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定或本政策另有约定外，您有权访问和更正您的个人信息。
(1) 访问路径：
(a) 账号信息：进入App【我的】->【个人信息】页面进行查阅。
(b) 设备信息：进入App【设备】列表进行查阅。
(c) 健康报告：进入App【数据中心】页面查阅历史数据。
(2) 更正路径：对于您在注册或使用过程中主动提供的、且可自行修改的信息（如昵称、头像），您可以在上述对应页面直接修改。对于部分系统自动生成或无法直接修改的信息（如部分由设备自动生成的健康数据），您可以联系我们要求更正或补充说明。
2. 删除您的个人信息
(1) 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(b) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(c) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
(d) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
(e) 如果我们不再为您提供产品或服务；
(f) 法律、行政法规规定的其他情形。
(2) 您可以通过以下方式请求删除：
(a) 在App中删除单个设备记录、清空本地缓存数据。
(b) 通过【我的】->【关于我们】->【注销账号】提交账号注销申请，在注销账号的同时，我们将根据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(c) 通过本政策第十二条的联系方式，向我们提出具体的删除请求。
请注意，当您或我们协助您从服务中删除信息后，根据相关法律法规规定或我们的备份策略，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份数据更新时予以删除，或在法律法规规定的存储期限届满后予以销毁。
3. 改变或撤回您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时通过以下方式给予或收回您的授权同意：
(1) 权限管理：在您的设备系统设置中，关闭智梦可App的位置、相机、麦克风、通知等权限。
(2) 功能设置：在智梦可App的【我的】->【权限管理】中，管理各项功能的授权，例如关闭个性化推荐、停止与第三方健康平台的数据同步等。
(3) 联系我们：通过本政策第十二条的联系方式联系我们，撤回特定的信息处理授权。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的效力。 同时，您理解并同意，撤回某些核心功能（如健康数据同步）的授权，将导致我们无法继续为您提供与该授权相关的全部或部分服务。
4. 注销您的账户
您有权自主决定注销您的智梦可账户。您可以在智梦可App内，通过【我的】->【关于我们】->【注销账号】在线提交注销申请。我们将通过验证短信或人工审核等方式确认您的身份后，在15个工作日内完成账户注销处理。
账户注销是不可逆的操作。一旦注销，您将无法恢复该账户及与之相关的任何数据或权益（包括但不限于会员等级、历史睡眠报告、设备使用记录、积分、优惠券等）。在注销前，请您妥善备份与账户相关的所有数据和信息。账户注销后，我们将按照本政策第六条的规定处理您的个人信息。
5. 获取您的个人信息副本与转移权
根据《个人信息保护法》，在符合国家网信部门规定条件的情况下，您有权请求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。您可以通过第十二条的联系方式向我们提出书面请求。我们将根据法律法规要求，在核实您的身份后，为您提供结构化的、通用的、可机读的个人信息副本（例如您的睡眠报告历史数据），或在技术可行的前提下，按照您的要求直接将信息传输给您指定的第三方。
6. 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定（例如，个性化睡眠改善建议的生成）。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。您可以通过在【隐私设置】中关闭"个性化推荐"功能来表达拒绝，或通过客服渠道要求人工复核。
7. 响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份（如验证账户绑定的手机号），然后再处理您的请求。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。但对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(5) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8) 涉及商业秘密的。
我们将在收到您请求后的十五（15）个工作日内做出答复。如情况复杂无法按期答复，我们将告知您延长期限及理由。
1. 未成年人保护原则：我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，不满14周岁的儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
2. 监护人权利：如果您是未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策第十二条的联系方式与我们联系。如果您的孩子未满14周岁，在您的孩子使用我们的服务前，您必须阅读本政策并代表您的孩子同意受本政策的约束。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据，并立即终止该儿童账户的使用。
3. 已满14周岁未满18周岁的未成年人：建议您在父母或监护人的指导下使用我们的服务。我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如果您是已满14周岁未满18周岁的未成年人，请在征得父母或监护人同意后使用我们的服务。我们可能会根据您的年龄和认知程度，在特定服务或功能中提供额外的隐私保护措施。
1. 适用范围：本政策适用于由苏州九点半科技有限公司及其关联公司运营的智梦可平台提供的所有产品与服务。本政策不适用于由第三方通过我们的平台（例如，通过API接入的其他智能家居设备厂商）或我们的服务链接到的其他网站、产品或服务所进行的信息收集和处理活动。 您使用该等第三方服务时，须受其单独的隐私政策约束。
2. 政策更新：为了给您提供更好的服务，我们的业务和法律法规可能不时变化，本政策也将随之修订和更新。本政策发生任何重大变更时（例如：我们的所有权结构发生重大变化；我们的服务模式发生重大变化，导致个人信息处理目的、类型或方式发生根本改变；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您的个人信息权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化等），我们将在变更生效前，通过在智梦可App内推送通知、在官网发布公告、向您发送电子邮件或其他显著方式通知您，并重新获得您的同意（如需）。
3. 版本与生效：本政策正文上方会标明最新更新日期。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。 对于涉及个人信息处理目的、处理方式、处理种类、保存期限、共享对象、跨境提供、敏感个人信息处理或个人信息权利行使方式等重大变更的，我们将在变更生效前以显著方式通知您，并依法重新取得您的同意或单独同意。若您不同意重大变更，您可以停止使用受影响的功能，并依法申请访问、复制、转移、删除个人信息或注销账号。
4. 历史版本：您可以通过访问智梦可App内的【设置】->【隐私政策】页面，查看本政策的历史版本。
我们已经建立客户投诉管理机制和内部跟踪流程，以确保您的隐私相关问题得到及时和妥善的处理。如果您对本政策或我们对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过本政策第十二条提供的联系方式与我们联系，并在邮件主题或沟通中注明"隐私政策咨询/投诉"。
一般情况下，我们将在验证您身份后的十五（15）个工作日内对您的请求予以实质性回复。如果情况复杂，我们可能会适当延长处理时间，但会在15个工作日内告知您延期的原因和预计回复时间。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决：
(1) 向网信、工信、公安、市场监管等负有个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。
(2) 根据您与我们的用户协议约定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。
我们非常重视并珍视每一位用户的反馈，并将以此为契机，持续改进我们的隐私保护工作。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息权利，或进行投诉举报，请通过以下方式与我们联系：
我们将在收到您的需求并完成身份验证后的十五（15）个工作日内予以回复。
为帮助您更好地理解我们的数据处理实践，以下提供一些补充说明：
(1) 自动化决策与用户画像：我们可能基于您的设备使用数据、睡眠模式（匿名化后）等，通过自动化决策方式（如算法）形成用户画像，用于向您提供个性化的睡眠改善建议。此类决策不会对您产生法律上的重大影响。您有权通过【隐私设置】拒绝此类个性化推荐。
(2) 对外提供个人信息的标准合同：如果我们因业务需要向境外接收方提供您的个人信息，我们将严格按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同，约定双方的权利和义务，并要求其采取不低于本政策要求的保护措施。
(3) 已故用户个人信息保护：根据《个人信息保护法》，近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使本章规定的查阅、复制、更正、删除等权利，但是死者生前另有安排的除外。如您需要为已故亲属行使相关权利，请通过上述联系方式联系我们，并提供必要的证明文件。
(4) 本政策中关键词的最终解释：如本政策中的术语与《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规中的定义存在不一致，应以法律法规中的定义为准。
感谢您花费时间阅读和理解《智梦可隐私保护政策》！保护您的个人信息安全和隐私权益，是我们核心价值与不变承诺。我们将持续投入资源，完善技术与管理措施，致力于为您提供安全、可靠、值得信赖的服务体验。